ТехвДомОтзывы о компании
Сортировка
Покупка подтверждена26.04.2023
Качество товара в корне отличается с описанием на сайте в худшую сторону. Заявленный вес 2-х арок должно быть ~40кг, по факту приехали они ~33кг с учетом упаковки товара. Толщина, размеры материала в 2 раза меньше и тоньше заявленных параметров. При оплате товара и доставки, с меня была взята дополнительная оплата за обрешетку в размере 500 руб. По факту приехал товар БЕЗ обрешетки, ужасно упакованным. В силу плохой упаковки арки были погнуты и поцарапаны. Арки оставили, но осадок остался.
Связались в течение двух часов
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании02.06.2023
Понимаем, на сколько это неприятно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так же хотим напомнить, что обрешётку Вы не заказывали, а 500р это доставка групногабаритного товара до транспортной компании в Москве. Груз отправлялся без повреждений, это фиксируется при здаче товара на ТК. Если груз пришел с видимыми повреждениями, получателем на месте составляется акт в присутствии работника ТК для дальнейшей компенсации. Что касается характеристик товара, то производитель переодитечески вносит изменения без уведомления. Мы стараемся следить за этим и вовремя вносить изменения на сайте. На момен вашего заказа характеристики некоторых товаров были в процессе обновления.
Спасибо что выбрали нашу компанию. Учтем ваши замечания и будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Покупка подтверждена22.11.2022
Получил посылку в ожидаемый срок дошла за 8 дней кроме выходных.комплектация посылки соответствует описанию.теперь у меня лодка новая челенжер 3.продавец вежливый и обьясняет всё подробно.я доволен.
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании23.11.2022
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Покупка подтверждена25.07.2022
Все неплохо, душ - хорошее сочетание цены/качества
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании26.07.2022
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Покупка подтверждена24.06.2022
Заказ был сформирован 17.06. (В пятницу), а доставили в только в среду 22.06. (Ждали 21.06, но курьер по доставке позвонил и сообщил, что сломалась машина и заказ доставит на следующий день)
Связались в следующий день
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании12.07.2022
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.